退款政策

我們希望您對購買的商品完全滿意。如果您對訂單有任何不滿意，我們將竭誠為您提供協助。

1. 退貨期限 我們提供 30 天退貨政策，這表示您可以在收到商品後 30 天內申請退貨。如果自商品送達之日起已超過 30 天，很遺憾，我們將無法為您提供退款或換貨。

2. 退貨資格 要符合退貨條件，您的商品必須保持您收到時的原樣：

未穿著或未使用。

標籤和保護膜完好無損（如有）。

使用原包裝。

您還需要提供收據或購買憑證（訂單號碼）。

請注意：某些類型的商品無法退貨，例如客製化產品、可下載軟體或禮品卡。

3. 如何發起退貨 如需發起退貨，請先聯絡我們：sales@unblocktechbox.com。請勿在未事先聯絡我們的情況下將商品寄回製造商或運單上的地址。

如果您的退貨申請獲得批准，我們將向您發送退貨授權碼 (RMA) 以及寄送包裹的說明。未經事先申請退貨而寄回的商品將不予受理。

4. 退款 我們收到並檢查您的退貨後，會通知您退款是否獲得批准。

如果獲得批准，我們將在 5-10 個工作天內透過您原先的付款方式自動退款。

請注意，您的銀行或信用卡公司處理退款並將其記入您的帳戶可能需要一些時間。

5. 換貨 我們僅對到貨時有瑕疵或損壞的商品進行換貨。如果您需要更換相同商品，請透過 sales@unblocktechbox.com 聯絡我們，並提供缺陷的圖片或影片。 6. 退貨運費

顧客反悔：如果您因改變主意或訂購錯誤商品而退貨，您需自行承擔退貨運費。原運費不退還。

商品瑕疵/發錯貨：如果退貨是由於我們的錯誤造成的（例如，發錯商品或商品有缺陷），我們將承擔退貨運費。

7. 聯絡我們 如果您對我們的退貨政策有任何疑問，或需要特定訂單方面的協助，請透過以下方式與我們聯絡：

信箱：sales@unblocktechbox.com